FAQ

Hier staan de meest gestelde vragen over ChargeMap. Als u het antwoord op uw vraag niet vindt, neem dan contact met ons op!

Hoe wordt de beschikbare informatie op ChargeMap gecontroleerd?

Leden kunnen de informatie over de verschillende oplaadpunten toevoegen en bewerken op ChargeMap. Alle bijdragen worden voor publicatie gecontroleerd door ons team van moderators. Zo kunnen wij spam verwijderen en voorkomen dat onjuiste informatie wordt gepubliceerd.

Wij controleren de informatie ook om te zorgen dat alle informatie die op ChargeMap wordt gepubliceerd zo relevant mogelijk is, maar een fout is altijd mogelijk. Gebruikers die onjuiste informatie tegenkomen op de site worden gestimuleerd om dit aan ChargeMap te melden.

Kan ik de oplaadstations van ChargeMap op mijn site weergeven?

Wij bieden binnenkort een module waarmee u onze kaarten aan uw site kunt toevoegen. Abonneer u op onze nieuwsbrief of volg ons op Facebook om informatie over de release van de module te ontvangen.

Kan ik achterhalen of een auto al op een oplaadpunt is aangesloten?

Nu nog niet, we werken aan een oplossing om dit op korte termijn mogelijk te maken.

Ik heb een oplaadpunt voor mijn klanten op mijn bedrijfsterrein. Kan ik dit op ChargeMap zetten?

Ja natuurlijk. Zorg er wel voor als u een oplaadstation toevoegt, dat u aangeeft dat u de eigenaar hiervan bent en dat de toegang is voorbehouden aan uw klanten is.

Hoe kan ik u helpen met het controleren van oplaadpunten?

Dit is heel eenvoudig. Download onze iPhone-app en ga naar het oplaadpunt. Start de app, kies uw locatie op de lijst, en klik op "Hier ben ik". Vergeet niet te controleren of de informatie over het oplaadpunt juist is en corrigeer deze als het nodig is. Dank u wel :-)

Zal ChargeMap altijd gratis blijven?

Ja, ChargeMap zal gratis blijven voor gebruikers van elektrische auto's. Wij zijn van plan om een betaalde service voor professionals en lokale autoriteiten op de markt te brengen, zodat wij onze gratis ChargeMap service kunnen blijven bieden aan de gebruikers van elektrische auto's.

Hoe gaat u om met mijn persoonlijke gegevens?

Uw persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt op onze site. Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden. U kunt dus met een gerust hart rijden!

Als u kiest om uw account op te heffen, wat heel jammer zou zijn, zijn uw bijdragen anoniem, zodat de andere leden deze kunnen blijven zien. Uw persoonlijke gegevens worden wel gewist. Wij zijn echter hard aan het werk om te zorgen dat u onze service geweldig blijft vinden en dat u een actief ChargeMap-lid blijft :-)